Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – e-Makers

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten geleverd door e-Makers, waaronder kant-en-klare webshops, domeinen en gerelateerde digitale overdrachten. Door gebruik te maken van onze diensten of een aankoop te doen via onze website, verklaart u akkoord te gaan met deze voorwaarden.

1. Definities

e-Makers: de handelsnaam van E-Makers Internet Solutions, gevestigd aan Kanaalstraat 223, 3531 CH Utrecht.
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een product of dienst afneemt bij e-Makers.
Diensten: digitale producten zoals websites, domeinen, installatie, overdracht en support.

2. Eigendomsoverdracht

Domeinen en websites worden binnen 72 uur na bevestigde betaling overgedragen naar de opgegeven accounts van de klant (zoals NameCheap of Shopify).
Na overdracht ligt het volledige beheer, gebruik en risico bij de klant.

3. Gebruik van materialen

Kopers verkrijgen volledige rechten om de geleverde website aan te passen, beheren en commercieel te gebruiken.
e-Makers behoudt het recht om dezelfde websitesjablonen, ontwerpen en inhoud opnieuw te gebruiken of te verkopen onder een andere domeinnaam of merknaam.
Kopers verkrijgen geen exclusieve rechten op het sjabloon, de code, content of structuur van de aangekochte website.

4. Levering & toegang

Digitale producten worden uitsluitend geleverd via e-mail en/of digitale overdracht.
De levering vindt doorgaans plaats binnen 1–3 werkdagen na betaling, tenzij anders overeengekomen.

5. Ondersteuning

Kopers ontvangen kosteloos nazorg tot 30 dagen na levering.
Ondersteuning buiten deze termijn is mogelijk tegen uurtarief of pakketprijs.

6. Aansprakelijkheid

e-Makers is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, bedrijfsstagnatie of technische complicaties na overdracht.
Gebruik van de website is volledig voor eigen risico van de klant.

7. Betaling

Alle betalingen dienen voorafgaand aan levering te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

8. Annulering & restitutie

Zie ons Retour- en terugbetalingsbeleid voor de voorwaarden rondom annulering en restitutie.

9. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op teksten, code, afbeeldingen of ontwerpen blijven eigendom van e-Makers of haar leveranciers, tenzij expliciet overgedragen.

10. Geschillen en toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.

11. Contactgegevens

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

Bedrijfsnaam: E-Makers Internet Solutions
Handelsnaam: e-Makers
Adres: Kanaalstraat 223, 3531 CH Utrecht, Nederland
Telefoon: +31 30 6331754
E-mail: info@e-makers.nl
KvK-nummer: 65027515
BTW-nummer: NL855952015B01